歯科医院経営に役に立つ情報を定期的に発信します!肩ひじ張らない文章ですのでリラックスしてお読みのうえ、日頃の歯科医院経営にお役立てください。
この人についていきたいと思わせる院長先生の条件
何回教えても覚えられない人への教育法 ①
歯科医院経営で新患を増やす王道
やりたいことと求められること。人生の後半戦での選択とは。
マニュアル通りの受け答え+1が満足のポイント
スタッフが動いてくれない。これは誰のせい?
ミーティングレベルを上げる
患者満足はディテールにある
自費の押し売りにならないテクニック
人が助けてほしいタイミングで助けられる人間になりたい